“李先生，请使用湿手球擦拭手指，再按指纹仪！”近日，驾驶粤港两地车牌的香港籍司机李先生经皇岗口岸临时旅检场地小（客）车入境通道时，发现自助查验通道指纹仪旁新增了一个“湿手球”。在皇岗出入境边防检查执勤民警的温馨提示下，他在湿手球上擦了擦手，而后摁指纹，顺利、快捷办妥了通关查验手续。
李先生告诉记者，每到秋冬季节，他就会出现手指脱皮的情况。“我几乎每天都要经皇岗口岸往返深港，但因为指纹问题总是无法快速核验通关。现在通道装有这个湿手球，我就不用再到处找水擦手了！真的感谢皇岗边检站民警竭诚为我们提供周到贴心的服务！” 李先生说。
记者从皇岗边检站了解到，入冬以来，跨境车辆司机的指纹验证通过率明显降低。为此，皇岗边检站执勤五队通过对日常通关车辆数据和现场实际的研判与观察，细心发现到，正是类似李先生这样的小问题，极大地延缓了司机自助查验的通关速度。
为妥善解决这一问题，该队民警及时在入境查验通道增设了“湿手球”，方便司机通关时擦拭手指，提高指纹识别率。经了解，实施这便利暖心服务举措以来，小（客）车入境的通关速度明显提升，车辆排队候检时间有效缩短，获得广大出入境司机的一致好评。
该站相关负责人表示，皇岗边检站将持续深化移民管理领域“放管服”改革，以保障出入境车辆大进大出、快进快出为“出发点”，以保证顺畅通关和安全管控为“着力点”，用行动践行“为群众办实事”，最大限度提升出入境车辆的通关效率和司乘人员的通关体验，让每一次通关都变得更有速度、有温度。
